在對商品的認識和理解方面,廣告無疑是不可或缺的手段但是當電視廣告和商店里如此眾多的品牌展現(xiàn)在人們的面前時,我擔心究竟又能記住多少呢?

       如果讓你選擇的話,你會選擇:托運高爾夫?qū)Ｓ闷ぐ鼤r,委托“大和”與“塘鵝”中的哪一家公司?

       平時刷牙,是用“雄獅”,還是“太陽星星和粒粒”牙膏?

       家用電腦,會選擇“索尼”呢?還是對“富士通”情有獨鐘?

       喝酒之前,“健力寶”和“塞拿”哪一種更能增加你的酒量?

      去高爾夫茶屋,喝“礦力寶水特”呢?或者隨便來瓶“烏龍茶”?

      任何一種商品,在市場中也會出現(xiàn)多種品牌。人們最普通的消費行為就是往來于眾多的品牌間,根據(jù)需要決定購買商品或接受服務(wù)。不同的商品,自從最初發(fā)售之日起就始終伴隨著危機。

      即便有些人鐘情于某種品牌面長期使用,在不同的環(huán)境之下,有時也會產(chǎn)生任何商家的東西都行的想法。這就是說,對于商品的選擇并無一定之規(guī)。

      企業(yè)無論大小,技術(shù)穩(wěn)定的話,都能生產(chǎn)出相似的商品商品之間原有的優(yōu)勢不復(fù)存在的話,消費者的選擇標準也就變得模糊起來。這種現(xiàn)象正好用來說明當今的市場。總之,提供商品的制造廠家的歷史、名聲、規(guī)模等,統(tǒng)統(tǒng)無關(guān)緊要了。另外,即便某公司先行一步,在同行業(yè)中首先向社會推出了革新產(chǎn)品,也至多領(lǐng)先半年,而后市場里類似產(chǎn)品突然堆積如山,這種情況也是司空見慣的。

看一看各家企業(yè)的經(jīng)理在年初的發(fā)言,不外乎“今年的重要課題是‘開發(fā)新產(chǎn)品’、‘探索新項目”。非常遺憾,現(xiàn)實中卻鮮見量體裁衣式的新商品。

      如今的市場背景是類似商品不斷增多,日趨飽和。消費者在選擇這些商品時也出現(xiàn)了價值意識的多樣化。對此,企業(yè)煞費苦心的,無外乎是強化品牌。 

       如果對商品優(yōu)越性進行比較,除去功能、便利性、經(jīng)濟性、樣式等細微差別外,只有靠能夠?qū)οM者產(chǎn)生強大吸引力的品牌效應(yīng)。

       日平常我們購買商品或接受服務(wù)時,最先浮現(xiàn)的念頭一定是對某種品牌的印象。例如托運高爾夫?qū)Ｓ闷ぐ蛏r品時,首先會想到以前曾使用過且服務(wù)良好的“大和搬運公司,以及在取貨時曾給自己帶來好心情的“佐川急便”公司。如果服務(wù)內(nèi)容相同,那么首先會憑印象評判品牌。

      我們的生活被無數(shù)的商品和服務(wù)所包圍,在充分體驗和享受，由此“恩惠”帶來的種種歡樂的同時,又不得不與大大小小的各式品牌長期打交道。

       簡單地判斷一下,在市場中究竟有多少種類的品牌呢?以每天淋浴般的電視商業(yè)廣告舉例說明最合適。當然了,充滿人們眼簾的街頭宣傳招牌和海報、報紙與雜志的廣告自不必說,花費最大、數(shù)量最多,尤其是處于強化品牌戰(zhàn)略中心地位的,還要數(shù)電視廣告。因為它給人們對品牌帶來的意義和影響最深刻。

       根據(jù)2001年11月的統(tǒng)計,當月30天內(nèi)從東京電視中心第5局發(fā)送的商業(yè)廣告共4323條,品牌數(shù)3174種,廣告用戶1148家。也就是說,一個月內(nèi),通過電視流向社會的品牌數(shù)超過3000種類。有資料顯示,我們每天接觸電視的時間,除去年齡差別,平均為4小時弱。可以認為,在這些時間里,接觸到的商業(yè)廣告約100條。雖不能準確地換算成品牌數(shù)目但僅從電視一種媒體中就可看出,這個數(shù)字是極為可觀的。

       走進商店,品牌的泛濫程度令人驚詫。我家附近的連鎖超市里最突出的是香波柜臺,擺放的眾多品牌似乎難于數(shù)清。簡單計算一下,制造廠家從資生堂到嘉娜寶、PG、花王等共14家公司,31種品牌。大多數(shù)品牌注意的只是成分或用途區(qū)別等說明,以及便于挑選的大小不同的容器和號碼。這種連用途都難于識別的類似商品比比皆是的現(xiàn)象,恐怕遠不止香波類。我們身邊的日常用品如牙膏和洗滌劑、黃醬、醬油,咖喱等無不如此。說到剛剛加入新商品范圍內(nèi)的發(fā)泡酒,一眨眼間就出現(xiàn)了多種品牌,統(tǒng)統(tǒng)泛濫于“同胞兄弟”之爭中。即便說明書也沒有醒目的差別,就像一道迷惑消費者選擇的風景線。

       實施“商場標識設(shè)計策劃”的第2條基點,就在于給予消費者能夠選擇的“新價值”。